よくある質問

• いつ、どこで買えるの？
  …訪問をご希望されるお客様と打ち合わせをさせて頂き、お伺いする場所・曜日・時間を決定致します。
  定期訪問は基本的に週１回でご案内させて頂きますが、ご要望には可能な限り柔軟に対応させて頂きます。
  「週２回にしてほしい」「月２回にしてほしい」など、遠慮なくお申し付けください。
  詳しくはお問い合わせください。
  
  
• どこでも来てくれるの？
  …対応エリアにて公開しているエリアであれば訪問可能です。
  なお、販売に際して軽トラックを停めて安全に販売できる場所が必要となります。
  （路上販売は通行車両のご迷惑となるだけでなく、お客様の安全も確保できかねる為、お断り致します。）
  対応エリア外でも、可能な限りご希望に沿えるよう検討・調整致しますので一度お問い合わせください。

• 何が買えるの？
  …販売車両の軽トラックに食品を中心におよそ400種類の商品を準備しております。
  野菜、果物、肉、魚、乳製品、お惣菜、お菓子など様々なものを軽トラックにのせていますが、限られた軽トラックのスペースにはご希望の商品がない場合もございます。
  次回の訪問時にお持ち致しますので気軽に予約や注文を申し付け下さい。
  
  
• 利用するのにお金はかかるの？
  …会費や配送料は一切かかりません。
  〇〇円以上買わないといけない…といったルールもありません。
  「せっかく来てもらったけど、今日は欲しいものも無いから何も買わない」
  というパターンもOKです。（さすがに毎回だと困ってしまいますが…。）
  その代わり、スーパーの店舗より商品の価格を少し高く設定させてもらうことで
  ガソリン代や運営費に充てさせて頂いております。

• 誰でも利用できるの？
  …誰でも利用可能です。 訪問希望のお客様はお問い合わせ下さい。
  販売中の車両を見かけたらラッキー！ 連絡不要でそのままお買い物出来ちゃいます。
  なお、訪問希望されたお客様や常連さんにはスケジュール変更やお休みなどの連絡のため、連絡先をお聞きします。
  （もちろん、頂いた個人情報は移動スーパーのサービス提供や地域の見守り支援など
  必要な用途にのみ使用し、情報漏洩等が起きないように適切に管理致します。）
  
  
• １件だけ…ひとりだけでも利用できるの？
  …もちろん、おひとり様でも利用可能ですが、
  訪問依頼を頂いた方のご近所にチラシを配布させて頂きますので、
  ご近所の方も一緒にお買い物される可能性があります。
  みんなでワイワイお買い物できる場を楽しんで頂けるよう、頑張ります！
  
  
• 支払い方法は？
  …現金支払いのみとなっております。 
  カード決済やキャッシュレス決済などのご要望が多くなってきた場合は
  随時導入を検討していきたいと思います。
  
  
• バローさんのポイントカード（ルビットポイントなど）は使える？
  …残念ながらご利用頂けません。
  その代わり、はじ丸独自のポイントカードがございます。
  
  
• バロー以外の商品で欲しいものがあるんだけど…
  …バロー以外の商品でもご希望がありましたら遠慮なくご相談ください。
  調達可能なものでしたら次回の訪問時にお持ち致します。
  
  
• はじ丸はバローの系列会社なの？
  …いいえ。はじ丸はスーパーマーケット・バローさんの系列会社ではなく、
  スーパーマーケット・バローさんと業務提携をして移動販売を行う
  三重県熊野市を本部とする移動スーパーの専門会社です。
  はじ丸 桑名東店は販売パートナーとしてフランチャイズ契約した
  個人事業主（販売員）が運営していきます。